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Vertragsänderung für deine Barmenia Tierkrankenversicherung melden

Kurz gesagt: Anschrift, IBAN, Zahlweise oder Tierdaten ändern – gib einfach deine Vertragsnummer ein und wähle, was sich ändern soll. Wir setzen die Änderung um und bestätigen dir den neuen Stand per E-Mail.

Wie lautet Ihre Vertragsnummer?

Wo finde ich meine Vertragsnummer?

Auf deiner Versichertenkarte findest du die Vertragsnummer unten auf der Karte.

Versichertenkarte mit markierter Vertragsnummer

Im Kontoauszug steht die Vertragsnummer im Verwendungszweck der Abbuchung.

Kontoauszug mit markierter Vertragsnummer

Auf deinem Versicherungsschein findest du die Nummer oben rechts als Versicherungsschein-Nr.

Versicherungsschein mit markierter Vertragsnummer

Diese Änderungen kannst du hier veranlassen

Zu deinem Tier: Chipnummer, Name, Geburtsdatum und Geschlecht deines Haustiers – etwa bei Tippfehlern aus dem Antrag oder wenn die Chipnummer nachgereicht wird.

Zu dir: Vor- oder Nachname (z. B. nach Heirat), Geburtsdatum, Anrede und deine Anschrift nach einem Umzug. Wichtig: Eine aktuelle Anschrift stellt sicher, dass Versichertenkarte und Vertragspost dich erreichen.

Zur Zahlung: neue Bankverbindung (IBAN) und die Zahlweise – monatlich oder jährlich. Änderungen an der Bankverbindung setzen wir besonders zügig um, damit keine Lastschrift ins Leere läuft.

Nicht dabei? Wähle im Formular „Sonstiges“ und beschreibe dein Anliegen frei – wir kümmern uns genauso darum. Für Fragen rund um Tarif und Leistungen lohnt ein Blick in die häufigen Fragen.

Häufige Fragen

Wie schnell wird meine Änderung umgesetzt?
Wir veranlassen deine Änderung zeitnah nach Eingang und bestätigen dir den neuen Stand per E-Mail. Bankverbindungen behandeln wir mit Priorität, damit Lastschriften nicht ins Leere laufen.
Kann ich mehrere Änderungen gleichzeitig melden?
Ja. Wähle die wichtigste Änderung aus und beschreibe die weiteren einfach im Textfeld – wir setzen alles in einem Rutsch um.
Ändert sich mein Beitrag durch eine Vertragsänderung?
Durch Anschrift, Name, IBAN oder Chipnummer nicht. Die Zahlweise kann den Gesamtbeitrag beeinflussen – Details nennen wir dir vor der Umstellung.
Brauche ich meine Versicherungsschein-Nummer?
Sie hilft bei der schnellen Zuordnung, ist aber kein Muss – Name, E-Mail und Tiername reichen uns in der Regel auch.
Ich werde nicht von Vetprotect24 betreut – geht das trotzdem?
Ja, wir kümmern uns um dein Anliegen. Und wenn du möchtest, übernehmen wir künftig kostenlos deine Betreuung – gleicher Tarif, gleicher Beitrag, plus Versichertenkarte und persönlicher Ansprechpartner.

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